ニュースギタセレ 利用ガイド
ギタセレのショッピングページでのご利用についてこちらのページでご確認いただけます。
お届けまでの流れ
- 1.お客様お買いもの
買い物カゴから商品をご購入。
- 2.自動配信メール
ご注文が完了しましたら、自動受付メールが送信されます。
- 3.ご注文承りましたメール
当店より、お支払い確認後に送信します。
- 4.発送しましたメール
商品を発送しましたら、配送業者のお荷物伝票番号をお知らせいたします。
- 5.商品到着
お客様のミュージックライフが豊かになりますようスタッフ一同願っています。
配送・送料について
商品の発送は島村楽器 各店舗から致します。
発送店舗の地域とお届け先の地域による送料は以下の通りです。
| 地域 | 本州・九州・四国 | 北海道 | 沖縄 |
| 本州・九州・四国 | 990円 | 1,980円 | 3,300円 |
| 北海道 | 1,980円 | 990円 | 3,300円 |
| 沖縄 | 3,300円 | 3,300円 | 990円 |
また、離島など一部地域へのお届けは上記送料一覧に追加送料を頂戴する場合がございますので、予めご了承ください。
お支払い方法について
クレジットカード・代金引換・ショッピングクレジット以外でのお支払いの場合はご注文の際にマルチペイメントをお選びください。
クレジットカード
一部を除く国内発行のVISA・mastar・JCBがご利用いただけます。
コンビニ払い（手数料は500円(税込)です。）
ご注文の際、「マルチペイメント」をご選択ください。
先払いとなります。商品発送は、入金確認後となります。
ご注文日を含めて10日以内にお支払いください。
期限が過ぎますと、そのご注文は自動的にキャンセルとなります。
コンビニ前払い
利用可能コンビニエンスストア
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、セイコーマート
各コンビニの情報端末またはレジにてオンライン決済番号を入力し、現金にてお支払いください。
コンビニごとのお支払方法詳細は、ご注文後にマルチペイメントについてご案内するページのURLを参照ください。
お支払いは現金に限らせていただきます。
ご利用いただけるお支払い額の上限は300,000円（税込・送料込み）です。
代金引換（代引き手数料は500円(税込)です。）
商品をお受け取りの際にお支払いください。
銀行振込（手数料はお客様負担です。 ）
ご注文の際、「マルチペイメント」をご選択ください。
ご注文日を含めて10日以内にお支払いください。
期限が過ぎますと、そのご注文は自動的にキャンセルとなります。
振込先はご注文時に表示されます振込先にご入金ください。
ショッピングクレジット（各商品ページにてお支払いシミュレーションが可能です）
| 支払回数 | 1 | 3 | 4 | 6 | 10 | 12 | 15 | 18 | 20 | 24 | 30 | 36 | 42 | 48 | 54 | 60 | 66 | 72 | 78 | 84 |
| 手数料 | 1.00% | 2.00% | 1.78% | 2.80% | 5.50% | 6.10% | 7.75% | 8.40% | 9.50% | 11.70% | 13.50% | 15.80% | 20.10% | 22.90% | 26.20% | 29.50% | 32.80% | 36.10% | 39.90% | 43.20% |
キャンペーンなどで金利ゼロの場合を除きます。
電子マネー
ご注文の際、「マルチペイメント」をご選択ください。
以下の電子マネーがご利用いただけます。
※ご利用にあたっては、アプリのダウンロードが必要な場合があります。
詳しいご利用方法は各電子マネーのサイトをご覧ください。
商品の発送・納期
通常「在庫あり」表記の商品は即日～3営業日に発送し、最短で翌日のお届けとなります。（発送元店舗・お届け先・商品により異なります。）
返品・交換
ご注文確認メール送信後のご注文内容変更、および返品・交換は承っておりません。
（商品初期不良の場合を除きます。）
※初期不良の場合
商品到着後7日以内に発送元店舗へご注文者様のお名前・お電話番号・症状をご連絡ください。別途、ご案内いたします。
ラッピング
当店ではラッピングを承っておりません。
商品の保証・修理
メーカーが保証規定を定めている商品については、付属の保証書と当店発行のレシートをあわせて保管ください。保証規定内の修理は無料です。
お問い合わせ
商品についてのお問い合わせは各商品ページにあるお問い合わせまたは店舗一覧から対象店舗に直接お問い合わせください。
※島村楽器 オンラインストアとは担当が別になりますので、ギタセレのご注文および商品のお問い合わせは担当店舗までお問い合わせください。
弊社を装った詐欺サイトにご注意ください
現在「島村楽器オンラインストア」をはじめとした公式サイト(ショップ)の商品画像、テキスト等を無断で不法に盗用した詐欺サイトの存在が確認されております。
これらのサイトとは弊社は一切関係がございません。
お客様におかれましては、これらのサイトにご注文・振込等されませんよう、くれぐれもご注意をお願いいたします。
なお、弊社公式サイト(ショップ)の確認方法や運営・出品しているネットショップは下記リンクよりご確認いただけます。
島村楽器公式サイト(ショップ)確認方法 運営・出品しているネットショップ一覧